Od 1 czerwca nowe zasady obsługi klienta w Urzędzie Gminy Włoszakowice
Dodano: 29 maja 2020
Szanowni Państwo,
informujemy, że od 1 czerwca 2020 roku będą obowiązywały nowe zasady obsługi klienta
w Urzędzie Gminy Włoszakowice.
W holu głównym Urzędu uruchomione zostaną 3 stanowiska obsługi klientów:
- stanowisko nr 1 - stanowisko ds. obsługi klienta w zakresie przyjmowania korespondencji, pism i innych dokumentów oraz obsługa spraw z zakresu Biura Nieruchomości i Budownictwa, Biura Ogólnego, Biura Księgowości Budżetowej, Biura Obsługi Organów Gminy oraz Gminnego Ośrodka Sportu i Rekreacji,
- stanowisko nr 2 - stanowisko ds. obsługi klienta - KASA i obsługa spraw z zakresu Biura Podatków i Opłat,
- stanowisko nr 3 - stanowisko ds. obsługi klienta w zakresie spraw Urzędu Stanu Cywilnego i Biura Spraw Obywatelskich.
W trosce o zdrowie i bezpieczeństwo naszych klientów oraz pracowników wprowadzamy następujące zasady:
- w holu głównym Urzędu może przebywać maksymalnie 3 klientów,
- każdy klient przebywający na terenie budynku jest zobowiązany zakrywać usta i nos, z wyjątkami wynikającymi z przepisów,
- każdy klient przebywający na terenie budynku jest zobowiązany nosić rękawiczki jednorazowe lub zdezynfekować ręce płynem odkażającym udostępnionym w holu głównym Urzędu Gminy,
- klienci oczekujący w kolejce zobowiązani są zachować odległość od siebie wynoszącą co najmniej 2 metry,
- rekomenduje się, aby każdy klient posiadał własny długopis. W przypadku, gdy klient nie posiada własnego długopisu, to Urząd zapewnia długopis dla klienta, który podlega każdorazowej dezynfekcji,
- rekomenduje się, aby sprawy załatwiać indywidualnie, co zmniejsza ryzyko zarażenia.
Zarządzenie Wójta Gminy Włoszakowice regulujące nowe zasady obsługi Klientów Urzędu Gminy Włoszakowice znajduje się poniżej, w plikach do pobrania.
K.Ch.